四月二十一日下午，由总办组织公司班组长以上管理人员，就绩效考核制度进行了专业培训，此次培训由吴总主讲，目的是为全面贯彻实行绩效考核制度，使考核系统化、科学化，提高考评人员的整体素质，使考核者深入理解绩效考核制度的结构和精神，系统掌握考核要素及内容。
      首先，从绩效管理基本概念入题，让大家展开讨论，共同探讨，以加强个人认知。重点阐述了绩效考核并非是评评分，排排队，而是整个绩效管理过程的一个环节，它是根据观察行为及结果对被考核人的一个公平评定，同时也是下一环节绩效面谈的一个主要依据。之后，吴总分别就建立绩效标准观察行为，等第评定，绩效面谈，绩效辅导一系列的循环过程作以详细讲解，同时指出各个环节常注意事项及容易出现的问题。
      通过此次培训，使得考评人员对绩效管理制度得以深刻认识，同时以后的绩效管理工作作了很好铺垫。（2004/4/21）